Destek

Bize yazın

• Zoprey Adisyon (işletme personeli uygulaması): support@zoprey.com
• Zoprey Kart (müşteri uygulaması): yıldız, kupon ve bakiye soruları için uygulamadaki destek bağlantısı üye olduğunuz işletmeye yazar. İşletmeye ulaşamazsanız: support@zoprey.com

Yazarken uygulamanın adını, hesabınızdaki e-postayı ve işletmenin adını belirtin.

Sık sorulan sorular

Giriş yapamıyorum.

• Zoprey Kart: giriş ekranında Şifremi unuttum'a basın; e-postanıza şifre yenileme bağlantısı gelir. Yeni hesap, e-postanıza gelen kod girilmeden açılmaz; gelen kutunuzu ve gereksiz klasörünü kontrol edin.
• Zoprey Adisyon: şifrenizi Şifremi unuttum sayfasından yenileyin. Hesabınız kapalıysa işletme yöneticinize başvurun.

Hesabımı nasıl silerim?

• Zoprey Kart: uygulamada Profil ▸ Hesabımı sil. Uygulamaya giremiyorsanız: Hesabımı ve verilerimi sil.
• Zoprey Adisyon: personel hesabını işletme yöneticiniz panelden siler. Yöneticinize ulaşamıyorsanız hesabınızdaki e-postadan support@zoprey.com adresine yazın.

Verilerim nerede, nasıl indiririm?

• Zoprey Kart'ta verilerinizin kopyasını Profil ▸ Verilerimi indir ile alabilirsiniz.
• Hangi verinin neden işlendiği: Gizlilik Politikası · personel için Zoprey Adisyon gizlilik politikası. Saklama süreleri: Verileriniz ne kadar saklanır.

İşletme personeliyim, nasıl başlarım?

• Zoprey Adisyon'da hesap açılmaz. İşletme yöneticiniz sizi web panelinden davet eder; e-postanıza gelen bağlantıyla şifrenizi belirleyip uygulamaya o e-postayla girersiniz.

Yasal metinler

• Gizlilik Politikası (Zoprey Kart ve müşteri web sayfası)
• Zoprey Adisyon uygulaması gizlilik politikası
• Kullanım koşulları
• Hesabımı ve verilerimi sil